Tickets que se organizam sozinhos — sem e-mail, sem WhatsApp, sem caos
Gestão completa de chamados com múltiplos canais de abertura
Transforme o atendimento de TI com um sistema de tickets completo. 4 formas de abertura (email, WhatsApp, agente na máquina e portal do usuário), chamados pré-programados, tarefas dentro de tickets para reduzir retrabalho, aprovação de tickets e personalização total da tela de abertura.
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Sem cartão de crédito. Acesso completo a todos os recursos.
Canais de abertura de tickets
Mais produtividade da equipe
Satisfação dos usuários
Implantação completa
Como funciona
Veja como o Sistema de Tickets Inteligente simplifica suas operações em três passos simples.
Múltiplos Canais
Abertura de tickets via email, WhatsApp, agente instalado na máquina do usuário e portal web — tudo centralizado.
Chamados Pré-programados
Crie chamados recorrentes e automáticos para manutenções preventivas, auditorias e tarefas rotineiras.
Tarefas e Aprovações
Adicione tarefas dentro de tickets para dividir o trabalho e configure fluxos de aprovação para requisições críticas.
Casos de uso
Descubra como empresas reais estão usando o Sistema de Tickets Inteligente para resolver desafios do dia a dia.
Suporte ao Colaborador
Funcionários abrem chamados via email, WhatsApp, agente instalado ou portal do usuário — no canal mais conveniente.
Redução de Retrabalho
Tarefas dentro de tickets e chamados pré-programados eliminam etapas repetitivas e padronizam processos.
Governança e Aprovações
Fluxos de aprovação de tickets garantem que solicitações passem pelas alçadas corretas antes da execução.
Tudo o que você precisa
Recursos completos para transformar a operação de TI da sua empresa.
Explore mais recursos
O Solvedesk é uma plataforma completa. Conheça outros recursos que complementam o Sistema de Tickets Inteligente.