Todas as funcionalidades

Centralize todos os chamados em um só lugar. Com SLA automático, 4 canais de abertura (e-mail, portal, WhatsApp e chat), aprovações e tarefas dentro de tickets, sua equipe resolve até 75% mais rápido — sem perder nenhuma solicitação.

Seus usuários já usam WhatsApp no dia a dia. Agora eles abrem chamados por lá, recebem atualizações automáticas e sua equipe gerencia tudo sem sair da plataforma. Zero treinamento para o usuário final.

Saiba exatamente o que tem no seu parque. Hardware, software, garantias e configurações coletados automaticamente. Alertas inteligentes avisam antes que problemas aconteçam.

Resolva problemas sem sair da cadeira. Execute comandos, scripts e visualize processos remotamente com total segurança e rastreabilidade. Reduza deslocamentos e acelere o atendimento.

Chega de senhas em planilhas ou post-its. Armazene credenciais com criptografia AES-256, compartilhe temporariamente com controle de acesso e tenha auditoria completa de quem acessou o quê.

Integre projetos de TI ao suporte do dia a dia. Kanban, timelines, sprints e relatórios em uma visão só. Sua equipe entrega mais, com metodologia ágil e visibilidade total.

Acompanhe CPU, memória, disco e rede de todo o parque. Receba alertas antes que o usuário perceba o problema. Tome decisões baseadas em dados, não em achismos.

Esteja pronto para auditorias. Templates de políticas ISO 27001, upload de documentos assinados e painel de compliance com porcentagem de aderência. Segurança deixou de ser complicada.

Transforme dados em decisões. Visualize métricas de atendimento, inventário e performance em dashboards consolidados. Mostre resultados para a diretoria com clareza.

Reduza chamados repetitivos em até 40%. Artigos organizados, busca avançada e autoatendimento que realmente funciona. Sua equipe foca no que importa, o usuário se ajuda sozinho.

Mantenha todo o parque atualizado sem esforço. Agende e aplique patches do Windows e softwares de forma centralizada. Elimine vulnerabilidades antes que virem problemas.

Scripts e comandos pré-configurados que sua equipe executa em apenas 3 cliques. Padronize procedimentos, elimine erros humanos e resolva incidentes recorrentes em segundos.

Nunca mais perca um vencimento. Controle contratos, licenças e softwares com alertas automáticos e contador SAM. Economize até 40% evitando licenças duplicadas ou esquecidas.

TI, Facilities, RH, Financeiro — cada departamento com suas filas, SLAs e regras, mas com visão consolidada para a gestão. Uma plataforma, múltiplas operações.

Crie fluxos automáticos para aprovações, escalonamentos e notificações — sem escrever uma linha de código. Sua operação roda sozinha enquanto sua equipe foca no estratégico.