Solvedesk
- Preço/mês
- R$ 119,90 por técnico/mês no plano anual
- Acesso remoto
- Sim
- Chamados com SLA
- Sim
- Inventário automático
- Sim
- Monitoramento e patches
- Sim
- Contrato
- Mensal sem fidelidade ou anual
Sua equipe conecta em um clique, cada sessão fica registrada, e você para de pagar caro por licença que só faz uma coisa.
250 máquinas inclusas por técnico
1 número de WhatsApp incluso em todos os planos. Números adicionais: R$ 90/mês cada.
ID e senha passados no WhatsApp. Técnico usando conta pessoal ou versão gratuita. Nenhum registro do que foi feito. E, no meio do atendimento, a licença é bloqueada por uso comercial. Sua operação precisa de acesso remoto que deixe evidência, não mais uma conversa perdida.
Instale o agente nas máquinas com Windows, Linux ou macOS. Nosso suporte orienta a instalação.
A máquina aparece no painel, vinculada ao cliente ou à empresa, com seu inventário.
O técnico conecta direto do chamado ou da lista de máquinas. Cada sessão fica registrada.
Registro de cada sessão, permissões por técnico e conexão criptografada. O acesso não depende de alguém estar na frente do computador: com o agente configurado e as permissões necessárias, sua equipe conecta e mantém o histórico de quem acessou e quando.
Chamados, inventário automático, patches e monitoramento ficam na mesma plataforma. Dentro do chamado, o técnico vê os dados da máquina do usuário e abre o acesso remoto. O agente funciona em Windows, Linux e macOS; a gestão de patches inclui Windows e aplicativos.
| AnyDesk Standard | TeamViewer Business | Solvedesk | |
|---|---|---|---|
| Preço/mês | ~R$ 210 (US$ 39,92) | ~R$ 265 (US$ 50,90) | R$ 119,90 por técnico/mês no plano anual |
| Acesso remoto | Sim | Sim | Sim |
| Chamados com SLA | Não | Não | Sim |
| Inventário automático | Não | Não | Sim |
| Monitoramento e patches | Não | Add-on pago | Sim |
| Contrato | Anual | Anual | Mensal sem fidelidade ou anual |
Preços públicos de out/2026, convertidos a US$ 1 = R$ 5,30, sem impostos. Valores de referência; consulte as condições dos fornecedores. AnyDesk · TeamViewer
R$ 119,90 por técnico/mês no plano anual
Mensal sem fidelidade: R$ 139,90 por técnico/mês.
250 máquinas inclusas por técnico
1 número de WhatsApp incluso em todos os planos. Números adicionais: R$ 90/mês cada.
Migração sem custo do GLPI, Milvus, TiFlux, planilha ou qualquer outra ferramenta. Nosso time faz a migração; nosso suporte orienta a implantação.
As versões gratuitas são destinadas ao uso pessoal, conforme as condições de cada fornecedor. Para uso profissional, confira a licença comercial e os limites vigentes. Na Solvedesk, o acesso remoto já está incluso na licença por técnico, junto com chamados e inventário.
Sim. Com o agente instalado, a máquina ligada e conectada à internet e as permissões configuradas, o técnico pode acessar sem depender de alguém na frente do computador.
Sim. Cada sessão fica no log de auditoria, com o técnico e o momento do acesso, para você consultar o histórico da operação.
Sim. O agente da Solvedesk funciona em Windows, Linux e macOS.
O plano anual custa R$ 119,90 por técnico/mês, com fidelidade de 12 meses e pagamento mensal. O plano mensal custa R$ 139,90 por técnico/mês, sem fidelidade. Cada técnico inclui 250 máquinas. 1 número de WhatsApp incluso em todos os planos. Números adicionais: R$ 90/mês cada. Teste 30 dias grátis, sem cartão.
Sim. Nosso time ajuda na migração sem custo e nosso suporte orienta a instalação dos agentes e a organização das máquinas. Você passa a usar o acesso remoto integrado aos chamados e ao inventário.